FAQ Ebay
segunda-feira, abril 11, 2011Olá meninas e meninos,
Já diversas vezes recebi e-mails com perguntas sobre o ebay, por isso, decidi fazer um post para vós tentar ajudar o mais possível. Apesar de adorar receber os vossos emails de perguntas, e sintam-se sempre à vontade para o fazer, sei que tendo tudo no mesmo post e organizado acaba por ser melhor e mais fácil de encontrar.
P: Qual dos ebays usas para as tuas compras?
R: Normalmente uso o global, o ebay.com. Mas também passo pelo ebay.uk ou ebay.fr.
P: Em termos de portes pagamos o que apenas os vendedores indicam?
R: Sim, no caso dos portes ou são grátis ou está lá o valor, não temos que pagar mais. Quando tentamos pagar o artigo aparece lá o valor do artigo e os portes, e pagamos logo tudo ao mesmo tempo (nem dá para pagar uma coisa antes e outra depois).
P: Ao fazermos compras fora da Europa temos que pagar os custos da alfandega, como menciona o ebay? E qual o valor? E como as pagamos?
R: Se o valor das coisas for pequeno (até 22euros) e o volume também, não corres riscos de pagar os custos da alfandega. Caso sejam coisas maiores e mais caras corres um bocado o risco de acontecer.
Se fores taxada tens de pagar o iva e uma taxa por cada dia que a encomenda está na alfandega, e tens de a ir buscar e pagar logo, sem isso, não as podes ter. Podes também recorrer a uma transportadora para o fazer.
Devo dizer em nunca fui taxada, mas normalmente compro coisas pequenas e de valor inferior a 22€ de uma vez.
P: Quanto tempo, aproximadamente, demora a chegar uma encomenda?
R:O tempo de chegada depende do género de portes que o vendedor enviar e do pais, se for na Europa regra geral é mais rápido, se for fora demora sempre mais, mas tal como disse depende.
Mais do que um mês e meio de espera é exagerado, e no mínimo são 4 dias dentro da Europa, e fora 8 dias.
P: Qual a tua experiência com o ebay? Pensas que vale a pena?
R:Gosto muito de comprar no ebay, primeiro porque posso comprar coisas que regra geral ou não existem em Portugal, ou são bem mais caras, e assim dá-me oportunidade de as ter. Penso que vale a pena.
P: Já tiveste problemas com alguns vendedores?
R:Já, às vezes os artigos estão em mau estado, ou não são aquilo que pedi, nesses casos mando mensagem pessoal ao vendedor, se este não me responder recorro ao ebay. E nesses casos ou me mandam o artigo em condições ou me devolvem o dinheiro.
P: Podemos pagar no ebay com transferência bancária?
R:Não, a única forma de pagamento no ebay é o paypal.
P: Tens algum critério a escolher os vendedores?
R: Depende do artigo, se for algo mais caro tenho sempre atenção ao feedback positivo do vendedor, quanto maior a percentagem favorável melhor, por exemplo regra geral só compro a pessoas que tenham mais de 98% de opiniões positivas, e caso algo corra mal o melhor é contactar o vendedor e o apoio a cliente do ebay.
P: Existem artigos falsificados? Sobretudo de maquilhagem MAC?
R: Sim, normalmente a grande maioria dos produtos baratos que dizem ser MAC são uma falsificação, até porque se um produto numa loja custa 35€, e no ebay supostamente novo custa 10€ algo se passa não?
P: Como fazes pesquisas pelos artigos?
R: Normalmente coloco o nome do artigo em inglês, se não tiver grande ideia do que quero e vou mais numa de explorar e ver o que aparece coloco por exemplo "ring", e depois coloco nas opções de pesquisa "best match" ou "Low price + shipping", e depois demoro sempre algum tempo a achar algo que agrade, às vezes horas.
Bem.. não me lembro de mais questões.. mas se as tiverem digam algo nos comentários, que eu vou acrescentando aqui.
XOXO
Já diversas vezes recebi e-mails com perguntas sobre o ebay, por isso, decidi fazer um post para vós tentar ajudar o mais possível. Apesar de adorar receber os vossos emails de perguntas, e sintam-se sempre à vontade para o fazer, sei que tendo tudo no mesmo post e organizado acaba por ser melhor e mais fácil de encontrar.
P: Qual dos ebays usas para as tuas compras?
R: Normalmente uso o global, o ebay.com. Mas também passo pelo ebay.uk ou ebay.fr.
P: Em termos de portes pagamos o que apenas os vendedores indicam?
R: Sim, no caso dos portes ou são grátis ou está lá o valor, não temos que pagar mais. Quando tentamos pagar o artigo aparece lá o valor do artigo e os portes, e pagamos logo tudo ao mesmo tempo (nem dá para pagar uma coisa antes e outra depois).
P: Ao fazermos compras fora da Europa temos que pagar os custos da alfandega, como menciona o ebay? E qual o valor? E como as pagamos?
R: Se o valor das coisas for pequeno (até 22euros) e o volume também, não corres riscos de pagar os custos da alfandega. Caso sejam coisas maiores e mais caras corres um bocado o risco de acontecer.
Se fores taxada tens de pagar o iva e uma taxa por cada dia que a encomenda está na alfandega, e tens de a ir buscar e pagar logo, sem isso, não as podes ter. Podes também recorrer a uma transportadora para o fazer.
Devo dizer em nunca fui taxada, mas normalmente compro coisas pequenas e de valor inferior a 22€ de uma vez.
P: Quanto tempo, aproximadamente, demora a chegar uma encomenda?
R:O tempo de chegada depende do género de portes que o vendedor enviar e do pais, se for na Europa regra geral é mais rápido, se for fora demora sempre mais, mas tal como disse depende.
Mais do que um mês e meio de espera é exagerado, e no mínimo são 4 dias dentro da Europa, e fora 8 dias.
P: Qual a tua experiência com o ebay? Pensas que vale a pena?
R:Gosto muito de comprar no ebay, primeiro porque posso comprar coisas que regra geral ou não existem em Portugal, ou são bem mais caras, e assim dá-me oportunidade de as ter. Penso que vale a pena.
P: Já tiveste problemas com alguns vendedores?
R:Já, às vezes os artigos estão em mau estado, ou não são aquilo que pedi, nesses casos mando mensagem pessoal ao vendedor, se este não me responder recorro ao ebay. E nesses casos ou me mandam o artigo em condições ou me devolvem o dinheiro.
P: Podemos pagar no ebay com transferência bancária?
R:Não, a única forma de pagamento no ebay é o paypal.
P: Tens algum critério a escolher os vendedores?
R: Depende do artigo, se for algo mais caro tenho sempre atenção ao feedback positivo do vendedor, quanto maior a percentagem favorável melhor, por exemplo regra geral só compro a pessoas que tenham mais de 98% de opiniões positivas, e caso algo corra mal o melhor é contactar o vendedor e o apoio a cliente do ebay.
P: Existem artigos falsificados? Sobretudo de maquilhagem MAC?
R: Sim, normalmente a grande maioria dos produtos baratos que dizem ser MAC são uma falsificação, até porque se um produto numa loja custa 35€, e no ebay supostamente novo custa 10€ algo se passa não?
P: Como fazes pesquisas pelos artigos?
R: Normalmente coloco o nome do artigo em inglês, se não tiver grande ideia do que quero e vou mais numa de explorar e ver o que aparece coloco por exemplo "ring", e depois coloco nas opções de pesquisa "best match" ou "Low price + shipping", e depois demoro sempre algum tempo a achar algo que agrade, às vezes horas.
Bem.. não me lembro de mais questões.. mas se as tiverem digam algo nos comentários, que eu vou acrescentando aqui.
XOXO
6 comentários
Bom post :)
ResponderEliminar***
Este post foi feito para mim :p
ResponderEliminarEu sou a pessoa com mais dúvidas do Ebay que existe!
Tenho andado a fazer pesquisas e a dúvida que mais me surge é:
Quando procuras por exemplo Owl ring (anel mocho, não é?) seleccionas o Best Match ou o Low price + shipping, mas não me aparecem muitos resultados.
Não acho muito normal, tendo em conta quando às vezes ouço pessoas a dizer que procuram e vêem muitas coisas. Será que estou a fazer pesquisa no sítio errado?
Procuras lá em cima na box onde diz "go" ou na outra mais em baixo onde diz "search" e limitas a tua escolha pelas categorias que te aparecem?
Outra dúvida: o pagamento é só feito por Paypal, mas o paypal pode ser utilizado com Mb net? Eu não tenho cartão de crédito!
Estas são as minhas maiores dúvidas:
Encontrar o que quero e o pagamento por Paypal :)
Obrigada por te disponibilizares a prestar estas informações às tuas leitoras, és uma querida!
beijinho
Já vi que me respondeste nos comentários do outro post...
ResponderEliminarAi que naba que sou!
Olha, não gostarias de activar os comentários em Pop Up? É mais prático e as tuas leitoras podem seleccionar a opção de receber as tuas respostas aos comentários para o email, assim vamos vendo quando respondes e podemos responder-te! Senão acontece como a mim, só de tempos é que vou vendo novamente os posts e depois é que reparo que respondeste! lol
:)
Pensa nisso, com carinho :)
beijinho
Olá Silvia,
ResponderEliminartal como pedido os comentários já se encontram em pop-up.
Faço pesquisa na parte que diz search. Mesmo agora fiz o teste e encontrei mais de 2000 artigos com esse nome, normalmente escolho a categoria de apresentação com low price+shipping.
XOXO
ola ana!
ResponderEliminarSou uma nova seguidora e desde jáadoro o teu blog! tu és de mais! ainda bem que colocas-te este post sobre como comprar no ebay, depois de ver os artigos que la comprar deu-me vontade de comprar também, mas com bastante receio de comprar e ficar a perder :/
Só uma duvida, como se faz para ter uma conta paypal? (desculpa a ignorancia :S)
Vou tentar seguir o teu blog diariamente
Kisses ^^,
Olá 1986Anita,
ResponderEliminarObrigada pelo teu comentário. Fico contente que tenhas gostado e que visites o meu blog :D
Basta ires ao site do paypal.com, preenches os campos, e depois adicionas ou um cartão visa ou então um cartão de debito criado no mbnet.
XOXO
Olá Meninas e Meninos,
Todos os comentários são importantes para mim. Obrigada pelo vosso tempo.
XOXO