FAQ Ebay

segunda-feira, abril 11, 2011

Olá meninas e meninos,
Já diversas vezes recebi e-mails com perguntas sobre o ebay, por isso, decidi fazer um post para vós tentar ajudar o mais possível. Apesar de adorar receber os vossos emails de perguntas, e sintam-se sempre à vontade para o fazer, sei que tendo tudo no mesmo post e organizado acaba por ser melhor e mais fácil de encontrar.

P: Qual dos ebays usas para as tuas compras?
R: Normalmente uso o global, o ebay.com. Mas também passo pelo ebay.uk ou ebay.fr.

P: Em termos de portes pagamos o que apenas os vendedores indicam?
R: Sim, no caso dos portes ou são grátis ou está lá o valor, não temos que pagar mais. Quando tentamos pagar o artigo aparece lá o valor do artigo e os portes, e pagamos logo tudo ao mesmo tempo (nem dá para pagar uma coisa antes e outra depois).

P: Ao fazermos compras fora da Europa temos que pagar os custos da alfandega, como menciona o ebay? E qual o valor? E como as pagamos?
R: Se o valor das coisas for pequeno (até 22euros) e o volume também, não corres riscos de pagar os custos da alfandega. Caso sejam coisas maiores e mais caras corres um bocado o risco de acontecer.
Se fores taxada tens de pagar o iva e uma taxa por cada dia que a encomenda está na alfandega, e tens de a ir buscar e pagar logo, sem isso, não as podes ter. Podes também recorrer a uma transportadora para o fazer.

Devo dizer em nunca fui taxada, mas normalmente compro coisas pequenas e de valor inferior a 22€ de uma vez.

P: Quanto tempo, aproximadamente, demora a chegar uma encomenda?
R:O tempo de chegada depende do género de portes que o vendedor enviar e do pais, se for na Europa regra geral é mais rápido, se for fora demora sempre mais, mas tal como disse depende.
Mais do que um mês e meio de espera é exagerado, e no mínimo são 4 dias dentro da Europa, e fora 8 dias.

P: Qual a tua experiência com o ebay? Pensas que vale a pena?
R:Gosto muito de comprar no ebay, primeiro porque posso comprar coisas que regra geral ou não existem em Portugal, ou são bem mais caras, e assim dá-me oportunidade de as ter. Penso que vale a pena.

P: Já tiveste problemas com alguns vendedores?
R:Já, às vezes os artigos estão em mau estado, ou não são aquilo que pedi, nesses casos mando mensagem pessoal ao vendedor, se este não me responder recorro ao ebay. E nesses casos ou me mandam o artigo em condições ou me devolvem o dinheiro.

P: Podemos pagar no ebay com transferência bancária?
R:Não, a única forma de pagamento no ebay é o paypal.

P: Tens algum critério a escolher os vendedores?
R: Depende do artigo, se for algo mais caro tenho sempre atenção ao feedback positivo do vendedor, quanto maior a percentagem favorável melhor, por exemplo regra geral só compro a pessoas que tenham mais de 98% de opiniões positivas, e caso algo corra mal o melhor é contactar o vendedor e o apoio a cliente do ebay.

P: Existem artigos falsificados? Sobretudo de maquilhagem MAC?
R: Sim, normalmente a grande maioria dos produtos baratos que dizem ser MAC são uma falsificação, até porque se um produto numa loja custa 35€, e no ebay supostamente novo custa 10€ algo se passa não?

P: Como fazes pesquisas pelos artigos?
R: Normalmente coloco o nome do artigo em inglês, se não tiver grande ideia do que quero e vou mais numa de explorar e ver o que aparece coloco por exemplo "ring", e depois coloco nas opções de pesquisa "best match" ou "Low price + shipping", e depois demoro sempre algum tempo a achar algo que agrade, às vezes horas.

Bem.. não me lembro de mais questões.. mas se as tiverem digam algo nos comentários, que eu vou acrescentando aqui.
XOXO

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6 comentários

  1. Este post foi feito para mim :p
    Eu sou a pessoa com mais dúvidas do Ebay que existe!
    Tenho andado a fazer pesquisas e a dúvida que mais me surge é:
    Quando procuras por exemplo Owl ring (anel mocho, não é?) seleccionas o Best Match ou o Low price + shipping, mas não me aparecem muitos resultados.
    Não acho muito normal, tendo em conta quando às vezes ouço pessoas a dizer que procuram e vêem muitas coisas. Será que estou a fazer pesquisa no sítio errado?
    Procuras lá em cima na box onde diz "go" ou na outra mais em baixo onde diz "search" e limitas a tua escolha pelas categorias que te aparecem?

    Outra dúvida: o pagamento é só feito por Paypal, mas o paypal pode ser utilizado com Mb net? Eu não tenho cartão de crédito!

    Estas são as minhas maiores dúvidas:
    Encontrar o que quero e o pagamento por Paypal :)

    Obrigada por te disponibilizares a prestar estas informações às tuas leitoras, és uma querida!
    beijinho

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  2. Já vi que me respondeste nos comentários do outro post...
    Ai que naba que sou!

    Olha, não gostarias de activar os comentários em Pop Up? É mais prático e as tuas leitoras podem seleccionar a opção de receber as tuas respostas aos comentários para o email, assim vamos vendo quando respondes e podemos responder-te! Senão acontece como a mim, só de tempos é que vou vendo novamente os posts e depois é que reparo que respondeste! lol
    :)

    Pensa nisso, com carinho :)
    beijinho

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  3. Olá Silvia,
    tal como pedido os comentários já se encontram em pop-up.

    Faço pesquisa na parte que diz search. Mesmo agora fiz o teste e encontrei mais de 2000 artigos com esse nome, normalmente escolho a categoria de apresentação com low price+shipping.
    XOXO

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  4. ola ana!
    Sou uma nova seguidora e desde jáadoro o teu blog! tu és de mais! ainda bem que colocas-te este post sobre como comprar no ebay, depois de ver os artigos que la comprar deu-me vontade de comprar também, mas com bastante receio de comprar e ficar a perder :/
    Só uma duvida, como se faz para ter uma conta paypal? (desculpa a ignorancia :S)

    Vou tentar seguir o teu blog diariamente
    Kisses ^^,

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  5. Olá 1986Anita,
    Obrigada pelo teu comentário. Fico contente que tenhas gostado e que visites o meu blog :D
    Basta ires ao site do paypal.com, preenches os campos, e depois adicionas ou um cartão visa ou então um cartão de debito criado no mbnet.
    XOXO

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Olá Meninas e Meninos,
Todos os comentários são importantes para mim. Obrigada pelo vosso tempo.
XOXO